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Actualmente, las estrategias de marketing son indispensables para poner en marcha cualquier proyecto o negocio, y es por esto que resulta clave elegir y diseñar una estrategia adecuada para cada modelo de negocio y el cumplimiento de sus respectivos propósitos. Sin embargo, la carta de variedad que el marketing pone al servicio de nuestras marcas es extraordinaria, y las maneras que tenemos para vender son muchas, y diferentes unas de otras. Dicha heterogeneidad puede resultar en decisiones y elecciones que, posiblemente, no sean las más adecuadas para nuestro proyecto o negocio, dejándonos una consecuente inversión de recursos completamente ineficaz En esta nota, analizamos las estrategias de marketing más eficientes para que puedas evaluar correctamente cuál es la conveniente para tu negocio y para el cumplimiento de tus objetivos comerciales.

1. Branding y Posicionamiento de Marca El branding o el marketing de marca, si bien no es considerado una estrategia de marketing per-se, es un fuerte aliado que puede trabajar en conjunto con las demás estrategias. El branding es una base fundacional necesaria para avanzar, es la identidad de nuestro negocio y existe allí un marketing natural que emerge por si solo de nuestra marca. Cabe aclarar que el branding envuelve mucho más que una carta de colores y logotipo. Una identidad de marca está construida por lo que hay detrás de lo gráficamente visible: qué somos y cuáles son los fundamentos de nuestra marca, qué valores sostenemos, cuáles son nuestros propósitos, etc.

¿Por qué es importante el branding?

En resumidas cuentas, porque el marketing transmite lo que tu marca es. Una campaña puede resultar fascinante, pero para alcanzar su objetivo, necesitará tener siempre un respaldo que todos los potenciales clientes buscan y detectan: la confianza suficiente para tomar la decisión de comprar tus productos o servicios. Al momento de referirnos al posicionamiento de marca, por otra parte, hacemos alusión a la presencia que nuestra marca tiene en la mente de los consumidores y/o usuarios. Desde este punto, podemos decir que el branding es el proceso de construcción de una marca, y en caso de que este último sea diseñado y ejecutado de manera exitosa, el posicionamiento será el resultado.Sin embargo, lograr el posicionamiento de marca no es tan sencillo como parece, y existen diferentes maneras de llevarlo a cabo en tu proyecto o negocio.

2. Segmentación La segmentación se trata de elegir y seleccionar el público al que quieres llegar y enfocar tu plan de acción en los clientes que estás buscando atraer. Hace algunos años, era común que las marcas apuntaran a un mercado masivo, a la mayor cantidad y tipos de clientes posibles. Sin embargo, en la actualidad esta opción ya no es de las más eficaces, y para el presupuesto disponible será mucho más rentable dividir y seleccionar el público target al que queremos apuntar. Además, identificar a nuestra audiencia, nos permitirá resaltar sus características y preferencias, y así será posible ofrecerles una propuesta de valor diseñada y adaptada a cada grupo objetivo.

3. Marketing Digital

En el marketing digital, el curso de acciones y decisiones en busca del cumplimiento de objetivos definidos se retira del mundo off-line para plasmarse y llevarse a cabo en las plataformas digitales y el mundo online. Es una de las estrategias que nace del internet, y que con el pasar de los años, se transformó en una herramienta de gran magnitud para todos los rubros e industrias ya que ofrece una multiplicidad de caminos, y sobre todo, abre el paso a una nueva oportunidad: la cercanía con los clientes y una posibilidad de comunicación directa, con todos los beneficios que esto implica. Las alternativas más utilizadas del marketing digital son: 1. Campañas de mailing. 2. Generación de contenido de valor y presencia en RRSS. 3. Marketing de contenido en blogs y sitios web. 4. Posicionamiento en motores de búsqueda.

4. Promoción En el otro punto contrario al del marketing digital, encontramos tal vez una de las estrategias más conocidas y tradicionales del marketing: la promoción de productos, servicios y marcas a través de canales típicos de comunicación como la televisión, la radio, la folletería y la presencia gráfica en vía pública con carteles de alto impacto, pantallas, etc. La promoción tiene como objetivo informar, persuadir y recordarle a nuestro cliente que tenemos un producto o servicio y que está disponible en el mercado. Sin embargo, la relación costo-beneficio que su ejecución implica, acompañada de la atención del público enfocada en los medios digitales, convierte a esta estrategia de marketing en una de los menos elegidas y recomendadas de los últimos años.

5. Fidelización de clientes.

La fidelización de clientes es una estrategia clave en los modelos de negocios orientados a clientes que buscan, no solo la venta inminente, sino también y sobre todo, construir una relación a largo plazo con sus consumidores. En resumidas cuentas, fidelizar a un cliente es conseguir su lealtad y lograr que elija regresar a nuestro negocio incluso en el transcurso del tiempo.

¿Por qué es importante la lealtad del cliente?

¿Cuáles son los programas de fidelización más conocidos?

  1. Sistemas de puntos.

  2. Programas de membresía con beneficios diferenciales para los clientes adheridos.

  3. Programas de recompensas en forma de descuentos o dinero.

  4. Programas mixtos: Estos programas combinan diversas estrategias, como por ejemplo, la acumulación de puntos y las recompensas monetarias al mismo tiempo.

Una vuelta de tuerca a los programas de fidelización

Así como las estrategias de marketing mutan y evolucionan a través del tiempo, en Freemoni creemos que los programas de fidelización también deben hacerlo, y es por esto que diseñamos una herramienta Hiperversátil que combina fidelización, marketing, innovación, flexibilidad y simpleza. ¿El resultado? Una app que se amolda a diversos modelos de negocio para brindarles lo beneficios más buscados: más clientes, más ventas.

Crea tus propias campañas de marketing con tan solo un click.

En pocas palabras, Freemoni es una app a través de la cual podrás enviar dinero digital a tus clientes o tu audiencia target, el cual sólo podrán utilizar en tu negocio como parte de pago en nuevas compras. Enviar Freemoni es una excelente manera de posicionarte entre tu competencia y ofrecer un diferencial. Además de tener dinero digital propio de tu negocio, con Freemoni puedes crear «Campañas de regalos».

¿De qué se trata?

5 razones para generar campañas de regalos en tu negocio.

En conclusión, elegir la estrategia o la combinación de estrategias de marketing adecuada para tu negocio es una tarea que puede parecer sencilla, pero que debe realizarse con un previo análisis y una clara definición de objetivos para que todos los esfuerzos realizados resulten eficientes y, sobre todo, para sacar el mayor rendimiento posible de los presupuestos disponibles para el área de marketing de nuestra marca o negocio. ¡Esperamos que esta información les haya resultado útil! Si tienes alguna duda, déjanos un comentario y te responderemos a la brevedad.